Introducción

EMTSA Ingeniería y Mantenimiento Técnico valora la privacidad y seguridad de la información de sus clientes, socios y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal, en cumplimiento con la legislación aplicable, incluyendo la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para ofrecer una experiencia de uso personalizada y eficiente. Los tipos de datos recopilados incluyen:

1.1 Información proporcionada directamente:

Nombre completo;
Correo electrónico;
Teléfono;
Datos proporcionados en formularios de contacto o solicitudes de presupuesto.

1.2 Información recopilada automáticamente:

Dirección IP;
Datos de navegación (cookies, tiempo de permanencia en el sitio, páginas visitadas);
Tipo de dispositivo y navegador.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados se utilizan para:

Procesar solicitudes de presupuesto o consultas;
Ofrecer soporte técnico y operativo;
Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia en el sitio web;
Realizar análisis internos y estadísticos;
Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones.

3. Compartición de Datos

EMTSA no comparte su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales;
Con parceiros y proveedores involucrados en la prestación de nuestros servicios, siempre bajo medidas de confidencialidad;
Con su consentimiento previo.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Adoptamos prácticas modernas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Las medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles;
Acceso restringido a empleados autorizados;
Monitoreo constante de nuestras plataformas.
Sus datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar algunas funcionalidades.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la LGPD, usted tiene los siguientes derechos:

Confirmar la existencia del tratamiento de datos;
Acceder y corregir información personal;
Solicitar la eliminación de datos (cuando sea aplicable);
Revocar el consentimiento otorgado previamente.
Para ejercer sus derechos, contáctenos por correo electrónico: contato@emtsa.net

7. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos consultar esta página con regularidad para mantenerse informado sobre posibles cambios.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política o sobre cómo tratamos su información, contáctenos:

EMTSA Engenharia e Manutenção Técnica
Correo electrónico: contato@emtsa.net
Teléfono: +55 (11) 3522-5280
Dirección: Al. Rio Negro, 1084 – 06454-000 – Alphaville, Barueri – SP.